Make.com est une plateforme d’automatisation no-code qui permet de connecter des applications et de créer des scénarios automatisés sans compétences techniques.
J’ai passé quelques mois à décortiquer Make.com sous toutes les coutures.
Anciennement Integromat, Make.com est devenu un leader de l’automatisation.
Il l’un des plus puissants parmi les acteurs du marché.
Imaginez relier toutes vos applications pour qu’elles agissent entre elles.
C’est exactement ce que fait Make.com pour votre écosystème numérique.
Il connecte vos outils préférés et les fait collaborer sans effort de votre part.
Dans cet article, je vais partager mon expérience complète avec cet outil.
Astuce : Make est en anglais. Si vous voulez le traduire, vous pouvez utiliser l’extension Chrome Google translate.
Qu’est-ce que Make.com ? Présentation générale
Make.com a vu le jour sous le nom d’Integromat en 2016.
Son changement a été radical en mai 2021 avec son changement de nom.
Sur le marché des solutions d’automatisation, Make.com occupe une place unique. À mi-chemin entre Zapier qui cible les débutants et n8n qui est plutôt destiné aux développeurs.
Make.com trouve un équilibre parfait, accessible au plus grand nombre d’utilisateurs.
Il n’y a qu’à constater les chiffres.
En mai 2025, plus de 1500 applications sont intégrées.
Elle compte plus de 700 000 personnes actives selon les dernières données disponibles sur leur site.
Ces nombres continuent d’augmenter chaque mois.
La philosophie de Make.com tient en quelques mots : « Tout le monde peut automatiser ».
Cette vision se reflète dans chaque aspect de leur interface.
Même sans compétences techniques avancées, vous pouvez créer des flux de travail sophistiqués grâce à leur système visuel intuitif.
Make.com vous montre exactement comment vos données circulent d’un point A à un point B.
Cette transparence vous donne un contrôle total sur vos automatisations.
Fonctionnalités principales de Make.com
L’interface visuelle de Make.com vous saute aux yeux dès votre première connexion.
J’ai été impressionné par sa clarté.
Vous créez vos automatisations sur un canevas blanc où chaque action se matérialise par une icône.
Ces icônes se connectent entre elles comme les maillons d’une chaîne pour former un scénario complet.
Le créateur de scénarios constitue le cœur de Make.com.
Vous glissez et déposez des modules pour construire vos flux de travail.
Chaque module représente une action spécifique : récupérer des données, les transformer ou les envoyer vers une autre application.
Cette approche visuelle rend la logique de vos automatisations immédiatement visible.
La bibliothèque d’intégrations s’avère impressionnante.
En Août 2025, vous avez accès à plus de 1500 applications.
Des géants comme Google, Microsoft ou Salesforce aux outils plus spécialisés, presque tous vos services préférés s’y trouvent.
Les outils avancés de Make.com m’ont conquis.
Les filtres vous aident à traiter uniquement les données pertinentes.
Les routeurs dirigent vos informations vers différentes branches selon vos critères.
Les agrégateurs regroupent vos données pour un traitement par lots.
Ça vous donnent une maîtrise fine de vos flux d’information.
Du coup, le débogage constitue un point fort indéniable.
J’ai passé des heures à optimiser mes scénarios grâce à l’historique d’exécution.
Intégrations et connecteurs disponibles
Make.com comporte une vaste bibliothèque d’applications compatibles.
J’ai compté plus de 1500 intégrations en Août 2025. Ce nombre augmente chaque mois. Vous trouverez probablement tous vos outils préférés dans cette liste impressionnante.
Les intégrations se répartissent en catégories bien organisées.
Le CRM constitue un point fort avec :
- Salesforce
- HubSpot
- Pipedrive et bien d’autres.
Pour l’e-commerce, vous disposez de :
- Shopify
- WooCommerce
- Magento, et plus encore.
Les médias sociaux ne sont pas en reste avec :
- TikTok.
Dans mon usage quotidien, j’ai remarqué que certaines intégrations reviennent souvent.
Google Workspace se place en tête avec Gmail, Drive, Sheets et Calendar. Slack, Microsoft Teams et Discord dominent la communication d’équipe.
WordPress et Webflow règnent sur la gestion de contenu tandis que Stripe et PayPal s’imposent pour les paiements.
Le module HTTP vous permet de vous connecter à presque n’importe quelle API.
Les formats JSON et CSV vous aident à manipuler vos données brutes et WebSockets ouvre la porte aux communications en temps réel.
Make.com vous propose aussi de créer vos propres modules.
J’ai testé cette option pour des API internes et j’ai été surpris par sa simplicité.
Vous définissez les paramètres d’entrée, configurez les requêtes et mappez les réponses.
La qualité des intégrations varie selon les applications.
Les connecteurs pour les services comme Google ou Microsoft offrent des options complètes, cependant, pour des outils moins connus, vous devrez parfois utiliser le module HTTP comme alternative.
Dans l’ensemble, la couverture reste excellente et surpasse celle de nombreux concurrents.
Pour qui est fait Make.com ?
Dès que vous avez des tâches répétitives, vous pouvez songer à automatiser le processus. Ainsi, cet outil convient à un grand nombre de profils :
- Pour les entrepreneurs et petites entreprises.
- Les équipes marketing.
- Pour les développeurs et équipes techniques.
- Pour les e-commerce.
Les avantages de Make.com
- L’interface utilisateur de Make.com mérite tous les éloges. Le canevas de création vous montre clairement le chemin que suivent vos données.
- La puissance des scénarios m’a bluffé dès mes premiers tests. Vous pouvez créer des conditions complexes, des boucles et des transformations de données avancées.
- Le rapport qualité/prix reste imbattable sur le marché. Pour 16$ par mois avec le plan Pro, vous obtenez 20 000 opérations et 15 scénarios actifs.
- La documentation de Make.com est bien foutue. Les explications sont détaillées et il y a plein d’exemples concrets.
- La communauté est active. Le forum officiel regorge de conseils et d’astuces. Les groupes Facebook dédiés à Make.com vous aident à résoudre vos problèmes en quelques minutes.
Les inconvénients
- Courbe d’apprentissage pour les utilisateurs débutants.
- Limitations du plan gratuit à 1000 opérations par mois.
- Quelques manques fonctionnels par rapport à certains concurrents.
- La performance qui peut ralentir avec des volumes importants de données.
Les tarifs de Make
Vous pouvez démarrer avec le plan gratuit. C’est un plan qui se renouvelle chaque mois. Il vous permet de créer 1000 actions par mois. Si le besoin s’en fait ressentir, vous pourrez choisir un plan payant. Les abonnements commencent à 9$ par mois. À noter que la création de variables n’est disponible qu’à partir du plan à 16$ par mois. Voici le détail des plans :
Explication des différents forfaits et prix de Make.com
Make.com propose plusieurs formules adaptées à différents besoins.
J’ai commencé par le plan gratuit pour me familiariser avec la plateforme.
Cette formule vous donne accès à 1000 opérations par mois, 5 scénarios actifs et 100 Mo de transfert de données et convient parfaitement pour des tests ou des projets personnels simples.
Le plan gratuit comporte tout de même quelques restrictions.
Vos scénarios s’exécutent toutes les 15 minutes au minimum.
Vous ne pouvez pas utiliser certains modules avancés comme les webhooks et l’historique d’exécution se limite à 30 jours.
Ça vous poussent rapidement vers les formules payantes pour un usage plus professionnel.
Les plans payants débutent avec la formule « Core » à 9$ par mois vous ouvre la porte à 10 000 opérations mensuelles et 10 scénarios actifs.
La fréquence d’exécution passe à 5 minutes.
Pour mes premiers projets professionnels, cette formule s’est révélée suffisante.
La formule « Pro » à 16$ mensuel augmente vos limites à 20 000 opérations et 15 scénarios.
La formule « Teams » à 29$ vous donne droit à 40 000 opérations et 25 scénarios.
Au sommet, la formule « Enterprise » s’adapte à vos besoins spécifiques avec un tarif personnalisé.
Make.com fonctionne avec un système d’opérations unique.
Une opération représente une action individuelle dans votre scénario, comme récupérer ou envoyer des données. Vous payez uniquementce que vous consommez réellement.
J’apprécie cette transparence dans la facturation.
En comparaison avec Zapier, son concurrent principal, Make.com offre un meilleur rapport qualité-prix.
Pour un budget similaire, vous obtenez plus d’opérations et de scénarios actifs.
La tarification de Make.com se montre plus claire et prévisible sur le long terme.
Comparatif avec les concurrents
Voici un comparatif avec les différents acteurs du marché.
Make vs Zapier
J’ai utilisé les deux plateformes en parallèle pendant trois mois.
Zapier propose une prise en main plus rapide pour les débutants, mais Make offre une puissance supérieure pour les scénarios complexes.
Zapier dispose de plus d’intégrations (4000+ contre 1500+ pour Make).
Make compense par son prix plus avantageux et son système visuel plus détaillé.
Pour les automations simples, Zapier suffit. Pour les projets ambitieux, Make prend l’avantage.
Make vs n8n
J’ai testé n8n pendant un mois après deux ans sur Make.
n8n à l’avantage d’être un modèle open-source que l’on peut installer sur nos propres serveurs.
n8n plaira aux équipes techniques avec des compétences en développement.
Make convient mieux aux équipes marketing ou commerciales sans bagage technique.
Il est autohébergé, ce qui simplifie l’aspect technique de mise en place du système.
La courbe d’apprentissage de n8n s’avère plus raide, mais offre plus de contrôle à terme. Les possibilités d’automatisations sont infinies.
Make vs Automate.io
Après une semaine de test d’Automate.io, je suis revenu à Make.
Automate.io propose une interface plus épurée mais moins puissante.
Les options de transformation de données restent limitées comparées à Make.
Les deux plateformes ciblent un public similaire, mais Make l’emporte sur presque tous les aspects techniques.
Automate.io ne rivalise vraiment que sur les automatisations basiques.
Make vs Microsoft Power Automate
Power Automate s’intègre parfaitement dans l’écosystème Microsoft.
Make fonctionne mieux avec des services variés.
Power Automate convient aux entreprises déjà investies dans Microsoft 365.
Make s’adresse à ceux qui cherchent une solution indépendante et plus souple.
Le prix avantageux de Make (hors contrats d’entreprise Microsoft) penche souvent en sa faveur.
Tableau comparatif des principales caractéristiques des logiciels d’automatisations
| Caractéristique | Make | Zapier | n8n | Automate.io | Power automate |
| Prix mensuel (base) | 9$ | 19,99$ | Gratuit (auto hébergé) | 9,99$ | 15$ |
| Nombre d’intégrations | 1500+ | 4000+ | 200+ | 200+ | 300+ |
| Puissance des scénarios | ★★★★★ | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ |
| Facilité pour débutants | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ |
| Communauté et support | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ |
| Interface visuelle | ★★★★★ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ |
Ce comparatif montre que Make est excellent par sa puissance et son interface visuelle.
Zapier reste le leader incontesté. Ceci en grande partie grâce à sa simplicité et son nombre d’intégrations.
n8n à le gros avantage d’être open source.
Les autres concurrents peinent à se démarquer.
Guide Rapide Make.com
Make.com est facile à prendre en main ! Voici l’essentiel à savoir :
L’inscription prend juste 2 minutes.
Commencez avec le plan gratuit pour explorer sans engagement en cliquant sur le bouton « Commencer Make gratuitement » présent sur votre écran.
Ne sautez pas le tutoriel interactif de 15 minutes, il vous apprendra les bases essentielles.
Pour créer votre premier scénario, cliquez sur « + » dans le tableau de bord.
Débutez par quelque chose de simple comme connecter deux applications que vous utilisez souvent.
L’interface comporte trois zones :
- Bibliothèque de modules (gauche).
- Canevas de travail (centre).
- Paramètres du module sélectionné (droite).
Pour progresser, consultez la documentation officielle, les tutoriels YouTube, le forum communautaire et la section « Use Cases ». Vous avez également à votre disposition une académie.
Mes conseils pratiques :
- Commencez petit et améliorez progressivement
- Utilisez les filtres pour éviter de traiter des données inutiles
- Testez chaque étape séparément
- Documentez vos automatisations
- Utilisez le mode debug pour voir les données à chaque étape
Le mode debug est votre meilleur allié pour résoudre les problèmes.
Il m’a fait gagner des heures de dépannage !
Notre avis sur Make.com
Après plusieurs mois d’utilisation intensive de Make.com, je ne peux que vous conseiller cet outil pour votre automatisation.
Son interface visuelle ergonomique cache une puissance remarquable qui permet de créer des automatisations simples en quelques minutes ou des scénarios complexes en quelques heures.
La plateforme s’adapte à tous les besoins et tous les secteurs d’activité, des PME aux grandes entreprises, des équipes marketing aux développeurs, tout le monde y trouve son compte.
Les limites existent mais restent mineures.
L’apprentissage peut rebuter au premier abord, mais vous pouvez utiliser la version gratuite pour vous faire la main. Cependant, il montra vite ses limites pour un usage professionnel.
La plateforme ajoute régulièrement de nouvelles intégrations et améliore ses outils existants.
L’intelligence artificielle commence à faire son apparition dans certaines options avancées. De ce fait, Make reste à la pointe du secteur.
Ma recommandation ?
Essayez Make.com sans hésiter.
Commencez par le plan gratuit pour explorer ses possibilités.
Vous découvrirez probablement des dizaines d’automatisations qui vous feront gagner un temps précieux.
La plateforme transformera votre façon de travailler comme elle a transformé la mienne.
À mon sens, Make.com représente l’équilibre idéal entre puissance et accessibilité dans le domaine de l’automatisation.
La plateforme mérite largement les notes élevées qu’elle reçoit sur les sites spécialisés.
Elle continuera certainement à séduire de nouveaux adeptes dans les années à venir.
L’automatisation devient un standard dans le monde professionnel et Make vous donne une longueur d’avance.